【会員】2024年度 全国JALパック会       ジャルパック60周年記念ハワイ研修旅行のご案内

2024年7月吉日

関東JALパック会 会員 各位

関東JALパック会
会 長  宮島 芳明
事務局 持木 美奈子

ジャルパック60周年記念ハワイ研修旅行のご案内

 拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
 平素よりジャルパック商品の販売につきまして、多大なるご協力を賜り、誠にありがとうございます。
 さて、2024年度の研修旅行事業について下記の通りご案内申し上げます。 
 先般の定期総会にてご案内いたしましたとおり、今年の研修旅行は、全国のJALパック会会員のみなさまの親睦 を図ることを目的として、北海道・関東・四国・九州・沖縄各JALパック会の合同研修をハワイにて実施いたします。
 季節柄ご多用のところ恐縮に存じますが、万障お繰り合わせのうえご参加いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

敬具

受注型企画旅行企画書面

株式会社ジャルパック 本社営業所
(観光庁長官登録旅行業第705号)
〒140-8658 東京都品川区東品川 2-4-11
総合旅行業務取扱管理者:巽 匡伸、長嶋 剛史

■ツアー名:ジャルパック60周年記念ハワイ研修旅行5日間
■日程:2024年11月28日(木)~12月2日(月) 3泊5日
■研修先:ハワイ州オアフ島
■利用航空会社:日本航空
■宿泊ホテル:ワイキキ・ビーチ・マリオット・リゾート&スパ(一部海が見えるお部屋指定)
■旅行代金:羽田空港発着 お1人様 323,000円 (2名1室利用/シングル追加代金:+82,000円)
      ※2日目、3日目のオプショナルツアーは別料金となります。
      (例)2日目合同ゴルフコンペ(37,000円)、
         2日目JALPAKラウンジ、ホテル見学ツアー(5,000円)、
         3日目オリジナル観光(19,000円)等 
■募集定員:15名さま程度
      (部屋数に限りがあり、満室になり次第お申し込みを締め切らせていただきます)
      ※全国JALパック会で合計50名さま程度のご参加を見込んでおります。
■参加資格:関東JALパック会 会員施設 役員・従業員 
      ※上記以外で参加希望の方はお問合せください。
■旅行代金に含まれるもの:羽田空港発着 往復航空運賃(エコノミークラス利用※団体割引運賃適用のため、エコノミークラス以外をご希望の場合や途中離団等の場合は別料金にて別途航空券手配が必要となります。)、宿泊費、食事代(朝3回/昼1回/夜3回)、現地空港⇔ワイキキ送迎、燃油サーチャージ、空港諸税、国内空港施設使用料
■旅行代金に含まれないもの:・渡航書類手配に係る料金、任意加入の海外旅行保険
              ・現地での延泊代金
              ・ビジネスクラス等エコノミークラス以外の料金
              ・2,3日目のオプショナルツアー代金(ゴルフコンペ代金含む)
■行程:添付の行程表でご確認ください。尚、集合場所等詳細は最終日程表にてご案内いたします。

■お申し込み方法:以下のGoogleフォームが「参加申込書」となりますので、下記URLまたは二次元バーコードより、必要事項をご入力いただき、お申し込みください。
https://forms.gle/hRvF8dipGhprygP96

※Googleフォームを使用しています。アクセスできない場合は事務局までご連絡ください。
■お申し込み期限:2024年8月2日(金)

■旅行契約の成立:
 ・旅行契約は弊社が契約の締結を承諾し、申込書および旅行代金を受理した時点で成立します。
 ・本書面(企画書面)に明記されている以外の条件については、別途お渡しする弊社「受注型企画旅行
  条件書」および「受注型企画旅行約款」に基づくご契約となります。

■支払方法:弊社受注型企画旅行条件書に則り、旅行出発の30日前までに振込にてお支払いいただきます。
      ※旅行代金確定後弊社よりご請求書をお送りいたします。

■取消料(お一人様当たり) 以下のとおり旅行解除期日に応じ取消料を申し受けます。
 ①旅行出発日の前日から起算してさかのぼって30日目にあたる日以降 3日目にあたる日まで
                                   ・・・旅行代金の20%
 ②旅行開始日の前々日から当日 ・・・旅行代金の50%
 ③旅行開始後または無連絡不参加・・・旅行代金の100%
  
■海外危険情報および衛生情報について
 渡航先によっては「外務省海外危険情報」等、国や地域への渡航に関する情報が発出されている場合
 があります。その際は、「外務省海外安全ホームページ」をご確認ください。
■渡航書類の取得
 旅行に必要なパスポート、ESTA、再入国許可、渡航先が求める感染症に罹患していないことを証明する
 書類、および各種証明書(以下「渡航書類」といいます。)の取得については、お客さま自身で行って
 いただきます。また、お客さま固有の事情により、渡航先国の判断でお客さまの入国が許可されなかっ
 た場合でも当社はその責任は負いません。
■その他
 上記旅行代金は現在有効の航空運賃・地上費を基準に算出したもので運賃・地上費・参加旅客数に
 変更が生じた場合、また最終的に確保されたものが予定と異なる場合には、上記旅行代金が変更となる
 場合があります。あらかじめご了承ください。
■JALパック会事務局からのお願い
 3日目の全国JALパック会交流パーティーにてお楽しみ抽選会を行います。
 つきましては宿泊券等賞品の協賛を1つ以上お願いいたします。

■お問い合わせ先
 関東JALパック会事務局
 TEL:070-7473-1933  メールアドレス:[email protected]
 営業時間 9:30~18:30(土・日・祝日休業)

以上

【御礼/実施報告】2024年度 関東JALパック会役員会・定期総会・ジャルパック国内事業計画説明会・情報交換会

2024年5月23日(木)「2024年度 関東JALパック会役員会・定期総会・ジャルパック国内事業計画説明会・情報交換会」を「ホテルメトロポリタン」様にて実施いたしましたのでご報告させていただきます。

◆定期総会

役員改選の実施、収支決算や事業計画をご報告・ご案内いたしました。

◆国内事業計画説明会

〇国内事業計画関連

株式会社日本航空 旅客販売推進部・株式会社ジャルパック 国内事業部より、現況や展望についてご案内いたしました。

〇2023年度JALパックアワード受賞施設

ジャルパックがお届けする「いい旅、あたらしい旅。」に今年度特に顕著な取り組みと実績、評価をあげられた施設さまをご紹介させていただきました。

その中でもジャルパックが目指す商品への取り組みや実績、お客さまからの評価も含めすべての指標が総合的に高かった施設さまに贈る「JALPAK大賞」の表彰式を行いました。

2023年度の大賞は「グランドニッコー東京ベイ 舞浜」様です。

◆情報交換会

ご参加いただいた皆様とジャルパックスタッフ及び日本航空のスタッフと対面での近況報告やご挨拶を行いました。

みなさまとたくさんコミュニケーションをとらせていただくことができ、社員一同嬉しく存じます。

関東JALパック会の総会・情報交換会は毎年開催しております。来年もみなさまと会場でお会いできることを心待ちにしております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

国内仕入営業部 本州・四国グループ 東日本エリアスタッフ紹介

国内仕入営業部 本州・四国グループ 東日本エリアスタッフ紹介

2024年4月に人事異動でメンバーに変更が生じました。
つきましては最新のグループメンバーをご紹介いたします!
ぜひともお見知りおきいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします☆

お取引先さまにご協力いただき、JALPAKのライブコマース「JALPAK LIVE」を実施中です!

 いつも弊社商品へのご理解ご協力を賜り誠にありがとうございます。

 本日はジャルパックが昨年11月より始めた「JALPAK LIVE」についてご紹介いたします!先日開催しました弊社国内事業計画説明会でも販促ツール拡大の一つとしてご説明させて頂き、今後ジャルパックとして力を入れていく領域の一つとなります。                  


 対面による接客機会が減少している現状に対応すべく、 オンラインを通じて社員とお客さまを繋ぎ、 一人ひとりのニーズに合った魅力的な商品を提案する販売手法として ライブコマース*「JALPAK LIVE」を開始いたしました。

*インターネット上でライブ配信を行い、商品を紹介・販売するマーケティング手法です。コメントにより視聴者とコミュニケーションを取ることができるため、視聴者の質問にその場で回答したり、商品の魅力をより分かりやすく伝えることができます。

これまで、第1回目配信のサ旅に始まり、セール、スキー、テーマパーク商品などの魅力をお届けし、ご好評いただきました。   

▼これまでの配信のアーカイブ配信はこちら▼                                  https://www.jal.co.jp/jp/ja/tour/jalpak_live/

 今後も、日本各地の観光スポットや文化、宿泊施設や 観光施設をJALPAK LIVEで配信し、配信時はコメント機能を活用し、 直接的な対話やコミュニケーションを通じてお客さまの疑問や要望に応え、 「ライブならではの情報」を大切に、旅行プランや特典を提案してまいります。

引き続き、様々な配信を展開してまいりたいと考えておりますので、 お取引先さまのみなさまにご協力いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

ログインパスワード変更のお知らせ

関東JALパック会ホームページをご覧いただきありがとうございます。ログインパスワードの定期変更に伴い、以下の通りパスワードを変更いたします。ログインIDの変更はありません。

ログインID    jalpak-kat (変更ありません)

パスワード    kat2023(2024年4月2日 20時まで) → kat2024(2024年4月2日 20時以降)

引き続き、関東JALパック会ホームページをご覧いただきますようお願い申し上げます。

ジャルパックは2023年度「JCSI(日本版顧客満足度指数)調査」旅行業種3年連続顧客満足1位、2年連続6指標において1位を獲得

株式会社ジャルパックは、サービス産業生産性協議会が実施する「JCSI(日本版顧客満足度指数)調査」の 2023 年度第 4回調査*において、旅行業種で 3年連続顧客満足1 位、2年連続顧客満足を含む6指標で1位を獲得いたしました。

この調査は、日本最大級の顧客満足度調査で、計30以上の業種・業態、約400 の企業・ブランドを対象に、年度4回に分けて実施。6 つの指標(「顧客期待」「知覚品質」「知覚価値」「顧客満足」「推奨意向」「ロイヤルティ」)で顧客満足度を多面的に評価ています。

当社では、ご参加のお客さまのアンケート調査、添乗員からの報告、定期的な”安全・CS 推進委員会”の開催などを通じ、「いい旅、あたらしい旅。」の実現に向け、品質改善に努めてまいりました。

今後も、お客さまの視点を大切に、安心と品質の「いい旅」を提供し続け、顧客満足 No.1 を目指してまいります。

*公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会
2023 年度 JCSI(日本版顧客満足度指数)第4 回調査結果

https://www.jpc-net.jp/research/detail/006689.html

お取引先の皆様にご協力頂いた結果、2年連続6指標すべてで1位を獲得できました。あらためて御礼申し上げます。今後も、お客様からご指名頂ける旅行会社として成長してゆくため、顧客満足向上に繋がるご意見・アイデア等がございましたら、ぜひ仕入担当者までご提案・連絡くださいませ。

JALイージーホテル 「当日限定スカイメイト応援宿泊プラン」設定のお願い

お取引先さま 各位

平素よりJALダイナミックパッケージ、JALイージーホテルへのご協力誠にありがとうございます。
JALイージーホテルでは、スカイメイトご利用のお客さま向けに、「当日限定 スカイメイト応援宿泊プラン」を展開しております。

2024年2月14日よりスカイメイト運賃での予約開始が、搭乗日当日0時からに変更となります。

 https://www.jal.co.jp/jp/ja/dom/fare/skymate-fare/

まだ「当日限定 スカイメイト応援宿泊プラン」を設定されていない施設さまにおかれましては、
この機会にプランを設定していただきたくご案内申し上げます。

将来のリピーターにつながる若年層の取り込み強化にご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。